Die Zielsetzung des Sozialen Dienst ist es, auf die sozialen Bedürfnisse sowie auf die unterschiedlichen Neigungen und Interessen der Bewohnerinnen und Bewohner einzugehen.

Der Soziale Dienst gibt z. B. Hilfe beim Einzug und bei der Eingewöhnung, pflegt Kontakte und Gespräche, hilft bei Schwierigkeiten, unternimmt Ausflüge und führt unterschiedliche Aktivitäten, Veranstaltungen sowie Feste und Feiern durch.